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“雙11”已在派送中!高新電商學子:盡管放心買買買,服務有我們~
2019-11-11 來源:廣東省高新技術技工學校   編輯:小記者

高新第三屆雙十一電商節(jié)啟動
 

 
僅剩幾天,一年一度的“雙11”大戰(zhàn)就要打響了。10月31日,電商事業(yè)部領導及老師為全體同學,就2019年雙11的活動方案與準備部署工作作了詳盡解說,從雙11氛圍布置、內(nèi)部活動、宣傳推廣、學生參與等,都逐步做了宣傳講解,鼓勵全體動員,積極配合,迎戰(zhàn)雙11。
 
電商事業(yè)部劉斌副主任在會上動員學生,學習與實踐相融合是對同學們學習專業(yè)知識最有利的,激勵參與實踐的同學們要帶著目標努力,以飽滿的激情提前進入雙11備戰(zhàn)狀態(tài),爭取突破去年雙11的收獲,更上一層樓。
 
迎戰(zhàn)雙11
 
這意味著高新電商事業(yè)部將全面進入雙11備戰(zhàn)狀態(tài),隨時待命,全力以赴迎戰(zhàn)雙11。來看看目前電商事業(yè)部的備戰(zhàn)實況:
 

 
「電商學子:磨礪多時,沙場亮劍」
 
10月28~11月1日,唯品會的企業(yè)培訓師對我校參加實訓的學生,為期5天的崗前培訓及綜合考核。讓學生可以熟練掌握各項技能,迎戰(zhàn)雙十一。
 
除了唯品會項目,高新電商事業(yè)部目前還有與廣州蝶姿妮貿(mào)易有限公司、廣州正涵網(wǎng)絡科技有限公司、廣州速客網(wǎng)絡科技有限公司、福建有好貨網(wǎng)絡科技有限公司等開展合作,為近400名學子提供天貓客服、線上銷售、售前售后服務等實踐崗位。
 
 
開學至今,18電商1班3名同學參與了廣州正涵公司的項目,他們主要擔任天貓客服工作,個人銷售額最高達到3.2w+,轉化率超出32%,3名同學共計接待人數(shù)接近2w。
 
廣州蝶姿妮貿(mào)易有限公司合作項目由17電商五年制6名同學跟進,主要擔任天貓客服工作,個人單月銷售額最高達2w+。
 
 
電商事業(yè)部還安排了18電商4班7名同學參與福建有好貨公司項目,同學們主要擔任天貓客服,7名同學共計接待人數(shù)接近9w,個人銷售額最高達到5.4w+,轉化率超出50%。
 
廣州速客網(wǎng)絡科技有限公司共39名同學參與實踐,主要擔任售后和業(yè)務工作,日均近2000接待量。
 
「電商老師:盡管迎戰(zhàn),有我們作后盾」
 
 
雙11倒數(shù)天數(shù)屈指可數(shù),電商事業(yè)部師生一如既往地堅守前線。為了讓同學們?nèi)σ愿?、一心應?zhàn),電商事業(yè)部作了充足的部署和準備:
 
1」戰(zhàn)前培訓
在雙十一前,電商事業(yè)部將安排資深電商老師、企業(yè)導師為跟進各實踐項目的同學,進行為期三天的針對性培訓,著重強調(diào)雙十一服務工作中常見問題等。
 
 
2」設備已就緒
在設備方面,雖然大部分電商學子都人手配有一臺個人電腦,但電商事業(yè)部相關負責老師表示,為防出現(xiàn)宕機等突發(fā)情況,現(xiàn)階段已優(yōu)先配備備用電腦。
 
3」技術支持
一如既往地,電商事業(yè)部將邀請學校總務處信息組工作人員“坐陣”雙十一現(xiàn)場,幫助解決斷線斷網(wǎng)等突發(fā)狀況,為同學們的奮戰(zhàn)全程護航。
 

4」后勤支持
除了滿腔斗志和過硬技能外,同學們的體力必須跟得上,為了保證這一點,電商節(jié)項目所有同學都進行輪班制,每個人都要有足夠的休息,在雙十一忙碌的日子,老師們還準備茶點、食堂夜點等,供同學們補充能量。
 
5」企業(yè)老師到現(xiàn)場指導
雙十一期間,學校資深電商老師和企業(yè)導師到現(xiàn)場助陣,雙方老師齊聯(lián)手,為的是在同學們在線上操作過程中遇到無法解決的相關業(yè)務問題等,能夠給他們最及時的指導與幫助。
 
 
6」班主任到場鼓勵和陪伴
在這些重要的時刻,電商學子們的“大家長”——班主任,當然也不會缺席。雙十一期間,同學們作為戰(zhàn)場主力,壓力自然是有的,加上數(shù)小時坐在電腦前集中精力,疲憊指數(shù)可不低。但當他們的視線從電腦屏幕前移開時,看到的是自己最熟悉、可親的班主任的面孔,心情也能一下子得到放松,才會更有狀態(tài)繼續(xù)應對忙碌。
 
在電商事業(yè)部流行著這樣一句話
“沒有經(jīng)歷過雙11,不算是電商專業(yè)的學生”
相信經(jīng)過這次“真刀真槍”的實戰(zhàn)
高新電商學子們都能體會到
電商工作的忙碌與不易
 
“實踐是最好的老師”
長期以來的學習終于能付諸實踐
對于同學們來說
這次的實踐經(jīng)歷
給自己的經(jīng)驗值增加100點!
為日后真正踏上工作崗位
打下堅實基礎~
 
 
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攝影|招生宣傳辦 張幫岐
編輯|招生宣傳辦 盧偉鈞
審核|招生宣傳辦 張幫岐